quarta-feira, 6 de outubro de 2010

Mentiras no currículo

Informação falsa não deve ser confundida com omissão de dados. Nesta situação o candidato pode gerar uma entrevista, naquela é eliminado do processo seletivo.

Por Rômulo Martins
Fonte:Empregos.com.br

Quem nunca se rendeu a uma mentirinha no currículo na hora de enviá-lo ao recrutador? Afinal, não dá para perder a chance de ser chamado para a entrevista de emprego por conta de um “detalhe”. Elevar o nível do idioma estrangeiro ou informar que domina determinado software, quando na verdade se tem apenas noções da ferramenta, seria uma forma de passar à etapa seguinte do processo de seleção. Contudo, não é esta a recomendação dos consultores de carreira e recursos humanos.
“O fato de tentar fortalecer o currículo para chegar à entrevista presencial e convencer o entrevistador de que é capaz de assumir uma posição provoca o efeito contrário. Ao mentir, o candidato fragiliza sua imagem profissional”, afirma André Assef, diretor operacional da Desix, empresa de recursos humanos focada em tecnologia da informação.
Isso acontece, explica Assef, porque os recrutadores recorrem a técnicas que comprovam ou não os dados informados no currículo. Segundo ele, a entrevista é o principal medidor para descobrir se o candidato realmente possui as competências descritas no documento. “Ao longo de uma conversa bem conduzida é possível identificar contradições por meio de perguntas abertas. Em uma entrevista técnica, por exemplo, não podem ser aceitas respostas monossilábicas.”
De acordo com Assef, o candidato que se contradiz torna frágil a relação com o recrutador. Seu futuro tem destino certo: a eliminação do processo seletivo.

As mentiras mais contadas pelos candidatos:

1. Informa que possui graduação completa, mas na verdade não concluiu ou nunca frequentou o curso.
2. Diz que domina dada linguagem técnica ou software, porém não detalha as ferramentas dos programas na entrevista.
3. Menciona que possui fluência em outro idioma, contudo sente dificuldade ao se comunicar com o entrevistador em língua estrangeira.
4. Inventa que é formado em uma universidade conceituada ou que trabalhou em uma empresa de renome.
5. Diz que possui experiência na área ou que já ocupou determinado cargo, no entanto se atrapalha no momento de especificar as atividades supostamente realizadas.
6. Mente dados pessoais como idade, estado civil e endereço. Além disso, informa que não tem filhos.
7. Cita que conhece outros países para supervalorizar o currículo, todavia comete gafes ao descrever as cidades que hipoteticamente visitou ou responde às questões do recrutador de forma monossilábica e genérica.

Mentira tem perna curta

Anos de experiência garantem que profissionais de recursos humanos identifiquem mentiras no ato. Confira quais técnicas são utilizadas pelos especialistas para descobrir se o candidato diz a verdade.
  • Para averiguar se o candidato realmente possui a experiência profissional descrita no currículo os profissionais de RH costumam entrar em contato com as empresas em que ele informa ter trabalhado. Além disso, especialistas lançam mão da entrevista técnica.
  • Para constatar o nível do idioma estrangeiro, o domínio de softwares ou o conhecimento em linguagens específicas são realizados testes práticos ou entrevistas técnicas.
  • Dados pessoais e formação são checados na entrega dos documentos e durante o processo de seleção. Qualquer contradição entre o que foi dito na entrevista e a documentação pode levar a não contratação do candidato.
  • Outras experiências mencionadas no currículo, como viagens internacionais, são investigadas durante o processo seletivo por meio de perguntas abertas. O candidato que demonstra insegurança ou revela incoerência ao descrever seu suposto conhecimento ou vivência é eliminado do processo.
Observação: mentiras descobertas após a contratação, referentes ao estado civil, por exemplo, além de prejudicar a imagem profissional e dissolver a relação de confiança com a organização, podem custar o emprego.

Não confunda mentira com omissão

Homero Amato, headhunter e professor do Instituto Nacional de Pós-graduação, ensina que o profissional não deve confundir mentira com omissão. Segundo Amato, deixar de informar alguns dados no currículo pode ser uma maneira estratégica de o candidato gerar uma entrevista.
O professor argumenta que candidatos na faixa dos 40 anos ou mais e mulheres que têm filhos pequenos podem deixar de ser contratados caso exponham essas informações no currículo. De acordo com ele, esses dados podem ser revelados durante a entrevista de emprego quando questionados pelo recrutador.
O mesmo acontece quando o profissional trabalha e vive em outra cidade e informa o endereço e o telefone da família ou de amigos para facilitar o contato com as empresas. Para Amato, nesse caso o candidato não está mentindo; está sendo estratégico. O motivo de mencionar o endereço alheio e não o próprio deve ser esclarecido na entrevista, recomenda o headhunter.

Dicas para administrar a carreira

Por Rômulo Martins
Fonte:Empregos.com.br

O mercado de trabalho passou por mudanças significativas nos últimos 20 anos, o que influenciou diretamente no perfil dos profissionais do século 2l. Se antes o colaborador bem-sucedido era refém da política de promoções e cargos e devia fazer carreira em uma ou duas empresas, hoje, para sobreviver, precisa tomar as rédeas da vida profissional. Isso porque a globalização fez aumentar a competitividade, a tecnologia inovou processos e substituiu grande parte da mão de obra e, mais recentemente, o boom econômico eclodiu nos países em desenvolvimento. Interessam às organizações atuais os talentos: pessoas inovadoras, criativas, abertas a mudanças, antenadas nas novas tecnologias e em constante atualização profissional.
Nesse cenário, o desenvolvimento e a expansão na carreira passa a ser de responsabilidade de cada um, não mais da empresa. O termo empregabilidade, em voga hoje, provém das transformações ocorridas nas últimas décadas. Diz respeito à capacidade de o indivíduo estar empregado e se adequar profissionalmente ao emprego e às exigências do mercado. Para atender à demanda organizacional é preciso muito mais que competência técnica. É fundamental o autoconhecimento, a atitude, o planejamento.
Sobre este assunto, o coach executivo Carlos Cruz, o consultor organizacional Eduardo Shinyashiki e a consultora da Career Center, Claudia Monari, falaram ao Empregos.com.br. As entrevistas resultaram em um guia que vai ajudar você a administrar melhor a vida profissional e alcançar o sucesso. Confira.

1. Conheça-se bem

Saiba quais são os seus gostos, suas habilidades e os pontos a desenvolver. Transforme os pontos fracos em fortes antes que uma mera dificuldade se torne um grande problema.

2. Estipule metas. Planeja-se

Crie um plano de ação para atingir suas metas, com datas para cumprimento, e monitore-as. Se preciso, adapte seus projetos à realidade. Este é o caminho para o alcance dos objetivos. Cases de sucesso definiram antes aonde queriam chegar.

3. Tenha foco

Bons profissionais constroem uma marca, uma identidade. Pessoas sem foco fazem de tudo um pouco, porém não se aperfeiçoam em nenhuma área. Não criam uma assinatura profissional, por isso são descartáveis.

4. Invista em você

Esteja atento às competências técnicas requeridas para ocupar o cargo ambicionado. Atualize-se constantemente e fique ligado no que há de novo em sua área de atuação. Porém, não se esqueça de desenvolver-se como pessoa.

5. Administre o tempo. Aproveite a vida

Equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é imprescindível para uma realização plena. Momentos de lazer e descanso, além de relaxar, arejam a mente, motivam e inspiram.

6. Seja otimista

Construir uma imagem mental positiva é importante, mas é só parte da estratégia para administrar bem a carreira. O otimismo e a inteligência emocional devem estar alinhados à atitude e aos conhecimentos técnicos para desempenhar uma função.

7. Seja proativo

O ideal é enxergar a empresa como um cliente e ter foco em resultados. Tenha iniciativa, proponha soluções, negocie seus rendimentos. Essas características estão relacionadas a uma conduta empreendedora.

8. Domine a comunicação. Gere relacionamentos no trabalho

O profissional que gera relacionamentos por meio da comunicação é considerado diferenciado. Em determinadas posições o bom relacionamento interpessoal é mais importante que a competência técnica.

9. Crie uma rede de relacionamentos

O networking só faz sentido quando você estabelece uma relação de cumplicidade com o outro. Não é quantas pessoas você conhece, mas quantas pessoas conhecem você. Uma rede de relacionamentos - presencial ou on-line - fortalece sua imagem e seu negócio, se bem construída.

10. Faça o melhor, sempre!

Altos e baixos na carreira fazem parte do processo cujo fim depende de você. Não permita que a insatisfação no trabalho seja maior que os seus objetivos. Certas dificuldades devem ser encaradas como um trampolim. Sua atitude, em qualquer situação, fará diferença na vida profissional.
 

Primeiro emprego - 10 dicas para quem está começando

Por Rômulo Martins
Fonte:Empregos.com.br

Deixar para pensar em trabalho após a conclusão do ensino médio ou do curso de graduação não é uma boa ideia para quem deseja começar a vida profissional com o pé direito. Ingressar no mercado de trabalho requer planejamento. Primeiro é preciso se conhecer bem, depois atentar-se às possibilidades que o mercado oferece e, por último, traçar um plano de carreira claro e assertivo baseado nos anseios pessoais aliados às oportunidades reais para alcançar metas e objetivos.
Claudia Barone, coordenadora do Programa Preparação para o Trabalho, mantido pela organização não-governamental Ação Comunitária, dá as dicas.

1. Pesquise a área
Antes de escolher uma profissão pesquise sobre todas as carreiras existentes no mercado de trabalho. Recorra a fontes confiáveis como jornais, revistas, livros, TV, internet e à opinião de profissionais da área.

2. Conheça a universidade
Se optar pela graduação visite antes a universidade. Verifique qual a grade curricular do curso e analise se as disciplinas atende as suas expectativas. Converse com os professores.

3. Conheça a empresa
Saiba como é a rotina organizacional e o dia a dia dos profissionais. Seja curioso, tire todas as suas dúvidas a respeito da profissão que pensa seguir. Colha depoimento dos profissionais. 

4. Esteja ciente do caminho a ser percorrido
Após decidir qual carreira você quer seguir trace o seu plano para a vida profissional. Tenha disciplina e força de vontade para atingir as metas.

5. Desenvolva e aprimore as suas habilidades
Esteja atento às competências comportamentais requeridas pelas empresas, como foco em resultados e proatividade. Estude e trabalhe para desenvolver suas habilidades e tornar-se uma pessoa e um profissional melhor.

6. Seja autêntico
Não se preocupe em transmitir seus valores e habilidades, pois eles já estão em você. Aja com naturalidade.

7. Monte um portfolio
Você não precisa estar atuando no mercado de trabalho para criar seu portfolio. No curso técnico ou na universidade crie uma pasta para arquivar os seus projetos. Durante uma entrevista de emprego peça permissão para apresentar os seus trabalhos ao selecionador.

8. Faça networking
Estabeleça contatos com profissionais da área escolhida. Participe de redes sociais e interaja com os usuários da mesma área que a sua.

9. Prepare-se para o processo seletivo
Elabore um currículo verdadeiro, que não o contradiga durante o contato presencial. É importante pedir orientação para um profissional de recursos humanos antes de se dirigir à empresa para o processo de seleção. Peça para ser avaliado e simule a entrevista de emprego. Informe-se sobre a organização no site corporativo.

10. Seja um profissional interdisciplinar
Para Claudia Barone o jovem profissional deve possuir competências múltiplas. Precisa comunicar-se bem, ter raciocínio-lógico, noção de espaço e organização e bom relacionamento intrapessoal e em equipe.

terça-feira, 5 de outubro de 2010

Operador de Caixa

Faça este curso e exerça com segurança a função de Operador de Caixa, formando-se em 3** meses num profissional completo, pronto para atuar em empresas de qualquer porte.
O curso de Operador de Caixa é um curso rápido, dinâmico e prático, que irá permitir que você exerça com excelência a função, destacando-se dos demais profissionais.

São aproximadamente 3 meses de curso, que possibilitarão a você aprender a operar diretamente em um software de frente de caixa Check Win Procel, que é onde irá realizar as operações de venda, sangria, suprimento, TEF e muito mais!

Durante todas as aulas do curso você ainda irá aplicar todo o conhecimento adquirido no Trabalho de Desenvolvimento Prático, ou seja, aprender de fato o que acontece no dia a 'PDV dia deste profissional.

O operador de caixa é o profissional responsável pelo pagamento e recebimento de valores em dinheiro, cheque ou qualquer outra espécie. Cabe a ele o atendimento ao cliente, emissão de nota fiscal, fechamento diário do caixa e muitas outras atribuições. Em algumas regiões do país a profissão também é conhecida como: operador de PDV (ponto-de-venda), operador de checkout ou, simplesmente, caixa.
CARGA HORÁRIA: 48 horas
 
VANTAGENS E BENEFÍCIOS:
Na Microlins, o curso é desenvolvido diretamente em um software de frente de caixa, no qual você irá aprender na prática a rotina de um Operador de Caixa. É um curso rápido, dinâmico e envolvente, proporcionando também um conhecimento abrangente, que inclui: globalização, atendimento ao cliente, excelência no atendimento, higiene e saúde, matemática comercial e muito mais.

No término do curso você passará por uma avaliação, por meio do Trabalho de Desenvolvimento Prático realizado ao longo do curso. São diversas atividades e situações que o ajudarão a se tornar um profissional completo.
 
PROFISSÕES: Fazendo o curso de Operador de Caixa, você poderá ser:
Supervisor de Frente de Caixa Supervisor Administrativo
Operador de Caixa  


Quer saber mais sobre esse curso:

Entre em contato com a gente através dos telefones:
3521 - 7127
3521 - 6098
3521 - 6099

Aproveite para agendar uma visita sem compromisso com um de nossos orientadores!!

Rotinas Administrativas

Um curso diferenciado e inovador que leva a realidade das empresas para a sala de aula e prepara você para atuar nas 10 profissões mais procuradas pelo mercado de trabalho.
Este curso é totalmente diferenciado e inovador, pois leva a realidade das empresas para a sala de aula, possibilitando assim que você fique por dentro de todos os processos existentes em uma empresa. Além disso, as aulas são dinamizadas por uma videoaula intitulada Estação Trabalho, o programa que leva você para onde tudo acontece.

Por meio dessa videoaula, você acompanhará: visitas virtuais, depoimentos e entrevistas, com profissionais que atuam diretamente nas áreas que o curso abrange. Com a explicação do educador, a apresentação da videoaula e as atividades do Trabalho de Desenvolvimento Prático, temos certeza de que você se tornará um profissional completo e diferenciado no mercado.
CARGA HORÁRIA: 72 horas
 
VANTAGENS E BENEFÍCIOS:
O curso de Rotinas Administrativas da Microlins possui uma metodologia única e exclusiva no mercado, sendo o único que conta com uma videoaula para você vivenciar o dia a dia de uma empresa.

Durante o curso você e sua equipe executam todas as atividades em uma empresa fictícia, podendo ser uma Loja de Móveis ou Roupas. Assim, vocês estarão colocando em prática todos os conhecimentos adquiridos.

Ao término do curso, será apresentado o Trabalho de Desenvolvimento Prático a uma banca julgadora, que avaliará os trabalhos executados durante todo o curso.

Após a conclusão do curso, seu currículo é encaminhado para empresas parceiras, juntamente com o Trabalho de Desenvolvimento Prático. É o compromisso de Encaminhamento ao Mercado de Trabalho Microlins.
 
PROFISSÕES: Fazendo o curso de Rotinas Administrativas, você poderá ser:
Supervisor Administrativo Assistente Administrativo
Secretariado Supervisor de Pessoal
Auxiliar de Departamento Pessoal Supervisor Fiscal


Quer saber mais sobre esse curso:

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3521 - 7127
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Montagem e Manutenção de Computadores



Curso dinâmico e totalmente prático que ensinará você a fazer montagens, instalações, reparos em computadores e dar suporte para rede de cabeamento estruturado, wireless e VoIP.

O Curso de Montagem e Manutenção de Computadores $ Redes capacita você para atuar num mercado em grande evidência. O computador está cada dia mais presente na vida das pessoas e saber solucionar problemas de hardware (peças do computador), instalar novas placas e até mesmo montar redes é algo cada vez mais necessário no dia-a-dia das pessoas e das empresas.

No módulo de Hardware você conhecerá o funcionamento de cada dispositivo do microcomputador e também aprenderá a instalar e configurar os diferentes tipos de sistemas operacionais que existem no mercado hoje. Já no módulo de Redes você aprenderá como analisar e estruturar os diferentes tipos de redes que existem, assim trabalhando com o sistema de cabeamento estruturado, wireless e VoIP.
CARGA HORÁRIA: 96 horas
 
VANTAGENS E BENEFÍCIOS:
O Curso de Montagem e Manutenção de Computadores e Redes da Microlins tem a vantagem de capacitar e preparar você para o concorrido mercado de trabalho.

Você tem todo o suporte necessário para sanar suas dúvidas durante o curso e aplicar todo o conhecimento adquirido no seu dia-a-dia. Você realizará visitas técnicas, conhecendo empresas que atuam no mercado e a forma de trabalho realizado por elas.

No final do curso, você conta com o exclusivo programa de Encaminhamento ao Mercado de Trabalho, que lhe auxiliará a ingressar no mercado de Montagem e Manutenção de Computadores.
 
PROFISSÕES: Fazendo este curso você poderá ser:
Supervisor de TI Assistente Técnico de Hardware e Redes
Auxiliar de Hardware Auxiliar de Redes


Quer saber mais sobre esse curso:

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3521 - 7127
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Operador de Computador



O mais avançado curso de informática do mercado.
Nele, são abordados os mais variados temas sobre a operação de computadores de maneira dinâmica e profunda.

O Curso de Operador de Computador prepara você para trabalhar com as principais tecnologias da informática: Sistema Operacional, Editor de Textos, Planilhas Eletrônicas, Apresentações, Internet (utilização e elaboração de web sites), Banco de Dados e Ferramentas para seu computador.

Você aprenderá em um local que simula o ambiente e trabalho das empresas. Com nossa empresa modelo, você conhecerá as necessidades de uma empresa no que diz respeito informática, trabalhando com as ferramentas para elaborar documentos, planilhas financeiras, e-mails, papéis timbrados.
CARGA HORÁRIA: 144 horas - Aproximadamente 12 meses
 
MÓDULOS:
Windows
Word
Power Point
Excel
Internet
Vida Digital
Publisher
Access
Projeto de Operado de Computador
 
VANTAGENS E BENEFÍCIOS:
A utilização de empresas modelo como base no aprendizado das ferramentas da informática, traz para o aluno a realidade das empresas e garante uma melhor assimilação de conteúdo e preparação para o mercado.

Além disso, todo aluno deste curso conta com o EXCLUSIVO programa de Encaminhamento ao Mercado de Trabalho.
 
PROFISSÕES: Fazendo o curso de Operador de Computador você poderá ser:
Supervisor de TI Assistente Técnico de Hardware e Redes
Auxiliar de Hardware Auxiliar de Redes
Operador de Computador Supervisor Gráfico
Designer Gráfico Web Designer


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